亚新体育“五一”小长假临近,因疫情蛰伏了3年的人们迫不及待要来一场“说走就走”的旅行亚新体育,市场红火,各大酒店、景区也摩拳擦掌迎接这一客流。
为了在这轮久违的行情中多挣了一笔,有人动起了歪心思——南方一家酒店“五一”期间推出“大厅睡沙发”的房型,原价189,折后价格99。
网友直呼“离大谱”。且不说,当地旅游火到这程度了吗?真到一房难求的地步了吗?单说出售酒店大厅沙发这种做法本身,就已涉嫌违规。相关法规很明确:酒店、宾馆经营者不得将非经营用空间出售给消费者,住宿空间应满足相关安全卫生规定。显然,将酒店大堂,值班室等地方当成房间、铺位出售,不合规、不安全,也不厚道。
有经验者提醒“千万别订”:睡大厅只是个幌子,去了就告诉你有房间,可以加钱去房间睡亚新体育,到时候还得再掏钱。
看来只是个营销伎俩。不过,面对网友热议,该酒店工作人员却回应,这并非炒作,已有一两人预定了这一房型,由于限时限量,目前已经下架。
好歹“适可而止”了,营销也好、炒作也罢,没有事实发生,尚未造成侵权伤害。
不止一位网友反映,早先在网络平台预定的民俗,被房东以各种原因告知不能入住:要装修、倒闭了、老板换了……总之,必须退房,哪怕违约给赔偿!一看平台当前报价就明白了:原先预订价一百多,现在已涨到三五百,商家即使赔上违约金也是赚的。
终究还在“利益”两字。从经济学的角度,店家做出此举并不意外。疫情三年给整个文旅行业造成很大冲击。以旅行社为例,中国旅行社协会的统计数据显示,2022年底,全国共有1.97万家旅行社在营,较2019年底减少了2.98万家,减少幅度超六成。趁这波行情回补损失是多数商家的心态。
而疫情结束,这次“五一”旅游市场的复苏也堪称火爆。携程平台上“五一”国内游订单已追平2019年,同比增长超7倍;出境游预订同比增长超18倍。美团和大众点评的数据显示,“五一”假期机票提前预订量已超过2019年同期。
文旅复苏来之不易,需要多方共同呵护。对一些行业乱象应迅速行动,须果断治理,不能让“酒店刺客”影响市场复苏大势。
类似“99元大厅睡沙发”的花式营销,虽然涉事产品已经下架,但酒店公然推出这样的服务,足见在利益诱惑面前,已经放弃了基本的法律意识。对类似行为,监管部门应开展调查,如果有违法经营活动,更应进行严厉打击,规范市场经营行为。
而对“民宿毁约涨价”这类明目张胆违反合同规定、侵犯消费者合法权益的行为,可以拿起法律武器维权,网络平台则要履行好平台主体责任,监管部门要依法对违规失信者给予处罚并记入信用档案,向社会公布。总之,要提高违约毁约的代价,要在全社会形成“守信处处受益,失信寸步难行”的环境氛围,让“厚道行商、诚信经营”蔚然成风。
部长有约丨邹城市委常委、组织部部长张新安:党建赋能基层治理,多元共建幸福家园
连线书记丨邹城市千泉街道党工委书记房亚东:党建引领“泉小哥” 蹚出城市基层治理新路子